Votre chauffage à granulés rencontre un problème et vous recherchez une intervention rapide dans les Hauts-de-France ? Oméo est à votre service pour un dépannage efficace et adapté à vos besoins.
Notre équipe de professionnels qualifiés prend en charge les chaudières à granulés, les inserts à granulés et les poêles à granulés afin de diagnostiquer précisément et de réparer rapidement votre installation.
1. Réparation rapide et garantie
Nous intervenons dans les plus brefs délais pour diagnostiquer et résoudre la panne de votre chauffage à granulés. Grâce à notre expertise, nous vous garantissons des interventions durables et de qualité.
2. Diagnostic de votre panne
Nos experts déterminent l’origine du dysfonctionnement, qu’il s’agisse d’un problème d’alimentation en granulés, d’une obstruction, d’un défaut d’allumage ou d’une panne électronique. Nous vous proposons la solution la plus adaptée pour rétablir le bon fonctionnement de votre appareil.
3. Meilleur rapport qualité / prix
Nous veillons à vous offrir des prestations à la fois fiables, professionnelles et abordables. Ainsi, vous bénéficiez d’un dépannage optimal au juste prix, en toute sérénité.
Pour le dépannage de votre chauffage à granulés, faites confiance à Oméo
Avec ses 15 ans d’expérience dans le domaine de la rénovation énergétique, l’entretien et le dépannage de vos équipements, Oméo vous garantie un accompagnement et un service de qualité réalisé par des professionnels certifiés RGE Qualibat et RGE Quali’Bois
Profitez de notre savoir-faire et notre réactivité en nous contactant dès maintenant au 03 59 64 00 60 pour retrouver rapidement un équipement performant.
Comment diagnostiquer une panne de votre chauffage à granulés ?
Voici quelques signes à surveiller pour détecter une panne de votre chauffage à granulés :
| Signes | Descriptions |
|---|---|
| Problèmes d’allumage | L’appareil ne parvient pas à démarrer ou s’éteint rapidement après la mise en route. |
| Alimentation en granulés | Les granulés ne sont pas distribués correctement (blocage, dysfonctionnement de la vis sans fin, etc.). |
| Bruits inhabituels | Des claquements, sifflements ou vibrations anormales se font entendre lors du fonctionnement. |
| Voyants ou codes erreur | L’écran de contrôle ou le tableau de commande signale un dysfonctionnement. |
| Odeurs ou fumées suspectes | Une fumée inhabituelle s’échappe du conduit, ou des odeurs anormales se dégagent de l’appareil. |
| Baisse de performance | Le rendement de chauffage est réduit, et vous constatez une difficulté à maintenir la température souhaitée. |
| Consommation de granulés accrue | Votre appareil consomme plus de granulés que d’ordinaire sans pour autant fournir de meilleures performances. |
Trouvez votre technicien près de Lille, Arras, Douai ...
En cas de panne urgente, nos techniciens interviennent dans les plus brefs délais pour assurer la réparation de votre équipement dans les Hauts-de-France.
Chez Oméo, nous vous garantissons un service :
Disponibles et réactifs :
nous intervenons rapidement et restons à votre écoute pour toute question.
Experts et certifiés :
nos techniciens disposent de solides compétences et formations reconnues.
Respectueux et attentifs :
nous veillons à préserver vos installations et votre confort tout au long de l’intervention.
Lille
Béthune
Lens
Arras
Douai
Cambrai
Saint-Pol-sur -Ternoise
Hazebrouck
Valenciennes
Bapaume
OMEO
Nos techniciens se déplacent à Lille, Arras, Béthune, Roubaix, Tourcoing, Douai, Valenciennes et leurs environs.
Notre équipe de SAV vous dépanne
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00*
* Astreintes le samedi de 8h00 à 18h00 en période de chauffe
Contactez nous
Par téléphone au 03 59 64 00 60 ou en remplissant le formulaire ci-dessous
Demandez votre devis gratuit
Un problème avec un autre de vos équipement ?
N’hésitez pas à consulter l’ensemble de nos services de dépannage.
En partenariat avec :
Vous avez une question ?
Nous avons la réponse
Pourquoi les granulés ne tombent plus dans le brûleur ?
Si les granulés ne tombent plus correctement dans le brûleur de votre poêle ou chaudière à granulés, cela est souvent dû à un manque d’entretien ou à une accumulation de cendres. Un nettoyage régulier est indispensable pour assurer un bon fonctionnement.
Voici les éléments à nettoyer fréquemment :
- la boîte à fumée
- le cendrier
- le creuset de combustion
- les passages d’air derrière les plaques
Un encrassement de l’un de ces éléments peut empêcher l’arrivée des granulés, provoquer des arrêts ou un rendement réduit. Un entretien hebdomadaire ou mensuel selon l’utilisation est recommandé.
Pourquoi mon thermostat ne s’allume plus ?
Un thermostat qui ne réagit plus ou dont l’écran est éteint peut simplement avoir des piles usées ou mal insérées. Vérifiez leur état et remplacez-les si nécessaire. Une fois les piles changées, redémarrez l’appareil pour voir si le problème est résolu.
Mon thermostat a perdu la connexion, que faire ?
Si votre thermostat n’est plus connecté au système de chauffage, cela peut être lié à une perte de signal. Pour le reconnecter, il suffit souvent de l’approcher brièvement du boîtier relais, situé à proximité de la chaudière ou de l’émetteur.
Une fois la liaison rétablie, vous pouvez le remettre à sa place d’origine. En cas de souci persistant, un redémarrage ou un changement de piles peut également être utile.
Quel est le premier réflexe à avoir en cas de panne de chauffage ?
Avant de contacter un dépanneur, pensez à vérifier la notice de votre appareil. Beaucoup de problèmes courants (mauvais mode activé, réglage erroné, message d’erreur) peuvent être résolus facilement, sans intervention technique.
Si aucune solution n’est trouvée, mieux vaut faire appel à un professionnel pour éviter d’endommager davantage votre installation.
Le dépannage de votre chauffage à granulés à partir de
120€
Main d'œuvre
Déplacement
